Lorsqu'une personne que vous aimez décède, la dernière chose que vous souhaitez est de devoir naviguer à travers les sites web gouvernementaux. Vous ne voulez pas non plus manquer une notification et découvrir, trois mois plus tard, que la succession doit des dépôts de pension en retard ou que les crédits d'impôt du conjoint survivant n'ont jamais été mis à jour.
Voici la bonne nouvelle : au Québec, un formulaire signé au salon funéraire, le DEC-102, ou "Demande de transmission simplifiée des renseignements relatifs au décès", informe la plupart des organismes gouvernementaux pour vous. La nouvelle un peu moins bonne : quelques notifications importantes restent la responsabilité du liquidateur, et certains avantages (comme la prestation de décès du RRQ) doivent être demandés séparément.
Voici une liste de vérification que vous pouvez réellement utiliser pour savoir comment informer le gouvernement après un décès au Québec. Chaque organisme important, avec numéros de téléphone, formulaires, délais, et ce qui se passe si vous sautez une étape. La plupart des démarches n'ont pas besoin d'être faites dans la première semaine. Prenez les appels dans l'ordre et ils s'intégreront au reste de votre vie. (Une petite note pour les lecteurs d'autres provinces : en droit civil québécois, la personne qui gère la succession est appelée liquidateur plutôt qu'exécuteur. Le rôle est le même.)
Qui informer lorsqu'une personne décède au Québec : liste de vérification rapide
Si vous n'avez que deux minutes, ce tableau résume tout l'article. Les sections ci-dessous développent chaque ligne.
| Organisme | Ce qu'il faut notifier ou annuler | Téléphone ou formulaire | Automatique via DEC-102 ? | Délai |
|---|---|---|---|---|
| RAMQ | Carte d'assurance maladie | 1 800 561-9749 | Oui (pour les décès au Québec) | Premier mois |
| Retraite Québec (pensions RRQ) | Arrêter les paiements de pension en cours | 1 800 463-5185 | Oui, mais appelez si les prestations étaient actives | Dans les jours qui suivent, pour éviter les trop-perçus |
| Retraite Québec (prestation de décès de 2 500 $) | Demander le montant forfaitaire | Formulaire B-042 | Non, demande séparée | 60 jours pour priorité au payeur des funérailles |
| Revenu Québec (dossier fiscal) | Signaler la date du décès | 1 800 267-6299 | Oui | Premier mois |
| Revenu Québec (liquidateur) | Vous enregistrer en tant que liquidateur, déposer le TP-1, obtenir une autorisation | Mon Dossier / MR-14.A | Non | Avant la distribution de la succession |
| MESS | Assistance sociale | Automatique | Oui | Automatique |
| SAAQ | Permis de conduire et immatriculation du véhicule | 1 800 361-7620 | Seulement si la case est cochée | 30 jours recommandés |
| CNESST | Réclamations pour blessures au travail ouvertes | Manuel | Seulement si la case est cochée | Selon le cas |
| Curateur public | Mandat de protection, tutelle, héritage d'un mineur | Manuel | Non | Avant la distribution de la succession |
| Agence du revenu du Canada | Dossier fiscal fédéral | 1-800-959-8281 / formulaire RC4111 | Oui | Premier mois |
| Service Canada (NAS, RPC, SV) | Prestations fédérales et registre | 1-800-277-9914 | Oui | Dans le mois |
Gardez ce tableau près du classeur ou du dossier où vous rassemblez les documents. Vous y reviendrez.
Ce que le DEC-102 fait pour vous, et ce qu'il ne fait pas
Le DEC-102 est le formulaire que vous (ou le plus proche parent) signez au salon funéraire, en même temps que la Déclaration de décès. Il autorise le Directeur de l'état civil à partager la date du décès avec un ensemble d'agences fédérales et provinciales en une seule fois. Votre directeur funéraire vous guide à travers ce processus lors de la rencontre de préparation.
Cette seule signature vous évite d'avoir à envoyer un certificat de décès certifié à chaque ministère. C'est aussi la raison pour laquelle les familles qui passent par un salon funéraire ont rarement besoin d'acheter des certificats de décès supplémentaires juste pour annuler des prestations. Pour la source officielle, le Directeur de l'état civil publie la liste complète des agences avisées via le formulaire de transmission simplifiée.
Avisé automatiquement
Une fois que vous signez le DEC-102, ces agences reçoivent la date du décès sans aucun effort supplémentaire de votre part :
- Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ), annule la carte d'assurance maladie et le régime public d'assurance médicaments
- Retraite Québec, signale le dossier du RRQ et les régimes de retraite du secteur public (RREGOP, PPMP)
- Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale (MESS), arrête les paiements d'aide sociale et de solidarité
- Revenu Québec, signale le dossier fiscal provincial
- Agence du revenu du Canada, signale le dossier fiscal fédéral
- Service Canada, met à jour le Registre d'assurance sociale
Avisé seulement si vous cochez la case
Ces agences apparaissent sur le DEC-102 comme notifications optionnelles. Votre directeur funéraire devrait vous demander si chacune s'applique, mais si vous n'êtes pas sûr, dites-leur oui en cas de doute, cocher une case non pertinente ne cause aucun tort.
- Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ), permis de conduire et immatriculation des véhicules
- Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST), réclamations pour blessures professionnelles ouvertes
- Contrôleur des armes à feu, permis d'armes à feu
- Régie du bâtiment du Québec, licences de construction
- Régime québécois d'assurance parentale, dossier de congé parental actif
- Services aux Autochtones Canada, pour les enregistrements de statut
Jamais notifié par le DEC-102
Ceux-ci ne sont jamais couverts par le DEC-102 — le liquidateur les gère directement :
- Curateur public du Québec, s'il y a un mandat de protection, une tutelle ou un mineur héritant plus de 40 000 $
- Régimes de retraite des employeurs privés, la plupart des régimes de travail en dehors de la fonction publique
- Banques, caisses populaires, émetteurs de cartes de crédit
- Services publics, taxes foncières, syndicat de copropriété, propriétaire
- Compagnies d'assurance-vie
Pour une orientation plus large sur les premiers jours, notre chronologie complète de ce qui se passe après un décès au Québec couvre tout le premier mois, pas seulement les appels gouvernementaux.
RAMQ, annuler la carte d'assurance maladie
Téléphone: 1 800 561-9749 · Automatique via DEC-102: Oui, pour les décès au Québec
Si le décès est survenu au Québec et que vous avez signé le DEC-102, la RAMQ est prise en charge. Remettez la carte à votre directeur de funérailles, il la détruira avec les documents. Une fois que la RAMQ annule la carte d'assurance maladie, le régime public d'assurance médicaments est annulé automatiquement en même temps.
Si le décès est survenu à l'extérieur du Québec (en voyage, par exemple), le DEC-102 ne peut pas atteindre la RAMQ de la même manière. Dans ce cas, appelez le 1 800 561-9749 pour signaler le décès, et détruisez la carte vous-même ou remettez-la à un directeur de funérailles au Québec.
Que se passe-t-il si vous omettez cette étape: Une carte RAMQ non annulée est un risque de fraude. La plupart des familles l'ont annulée dans le mois sans se rendre compte que c'est ce que le directeur de funérailles a fait pour elles, mais si vous organisez de manière informelle ou à l'extérieur du Québec, c'est à vous de le faire.
Retraite Québec, pensions du RRQ, prestation de décès de 2 500 $, et pensions de survivant
C'est la section où le DEC-102 seul ne suffit pas. Retraite Québec gère trois choses distinctes, et une seule d'entre elles est couverte par le formulaire.
Arrêter les paiements de pension du RRQ en cours
Téléphone: 1 800 463-5185 · Automatique via DEC-102: Techniquement oui, mais appelez quand même
Voici la nuance que personne n'explique bien : si votre parent recevait une pension de retraite ou une prestation d'invalidité du RRQ, Retraite Québec sera éventuellement notifié via le DEC-102. Mais "éventuellement" n'est pas la même chose que "avant que le prochain dépôt n'arrive". Les conseils de Retraite Québec sont de les appeler directement dès que possible si les prestations étaient actives.
Pourquoi ? Tout dépôt de pension qui arrive après le mois du décès doit être remboursé à la succession. Un liquidateur qui ne fait pas l'appel peut finir par écrire un chèque au gouvernement trois mois plus tard, une surprise évitable.
Demander la prestation de décès de 2 500 $ du RRQ
Formulaire: B-042, Demande de prestation de décès · Délai: 60 jours pour la priorité au payeur des funérailles
La prestation de décès de 2 500 $ du RRQ est un paiement forfaitaire pour aider à compenser les coûts funéraires, mais cela ne se fait pas automatiquement. Vous devez faire la demande en utilisant le formulaire B-042. Pendant les 60 premiers jours après la date du décès, la personne qui a payé les funérailles a la priorité. Après cette période, la prestation va à la succession (ou aux héritiers, selon la situation).
En pratique, cela signifie que le liquidateur doit déposer la demande rapidement, conserver la facture des funérailles comme preuve de paiement, et soumettre le tout ensemble. Notre analyse complète des prestations de décès du RRQ et du RPC explique ce qui compte comme preuve de paiement et comment le chèque arrive.
Pensions de survivant et d'orphelin
Si le défunt avait un conjoint survivant, des enfants à charge, ou les deux, il peut y avoir des prestations mensuelles en cours disponibles. Celles-ci nécessitent également une demande séparée. Elles ne font pas partie du DEC-102, et elles ne s'appliquent pas à toutes les familles, mais si elles peuvent s'appliquer à la vôtre, Retraite Québec peut vous dire en un appel téléphonique si cela vaut la peine de déposer une demande.
Revenu Québec, vous enregistrer comme liquidateur
Téléphone: 1 800 267-6299 · En ligne: Mon dossier pour les liquidateurs
Le DEC-102 signale le dossier fiscal. C'est la première étape. Mais en tant que liquidateur, vous devez également :
- Informer Revenu Québec que vous êtes le liquidateur. Sans cela, Revenu Québec ne peut pas vous envoyer la correspondance dont vous aurez besoin, y compris les informations nécessaires pour déposer la déclaration de revenus finale.
- Déposez la déclaration de revenus provinciale finale (TP-1). Il s'agit de la dernière déclaration de revenus pour votre proche, couvrant les revenus du 1er janvier jusqu'à la date du décès.
- Demandez l'autorisation de distribuer les biens. Il s'agit de l'équivalent québécois d'un certificat de décharge fiscale. Revenu Québec confirme qu'il n'y a pas de taxes impayées avant que vous ne distribuiez la succession.
Que se passe-t-il si vous omettez l'autorisation de distribuer les biens : Si vous distribuez la succession aux héritiers et qu'il s'avère qu'il y avait des taxes impayées, le liquidateur peut être tenu personnellement responsable du déficit. C'est l'étape la plus coûteuse à manquer. La plupart des familles qui engagent un notaire pour la succession paient, en grande partie, pour éviter ce scénario exact.
Faites la même chose au niveau fédéral avec l'Agence du revenu du Canada (un certificat de décharge fédéral). Aucun des certificats n'est urgent le premier mois, ils viennent après les déclarations de revenus finales, mais aucun n'est facultatif avant la distribution finale.
SAAQ, annulez le permis de conduire et l'immatriculation du véhicule
Téléphone : 1 800 361-7620 · Auto via DEC-102 : Seulement si la case est cochée
La SAAQ est celle que la plupart des familles oublient. C'est une case à cocher sur le DEC-102, donc si vous (ou le directeur de funérailles) l'avez cochée, l'annulation est traitée. Si vous n'êtes pas sûr que la case a été cochée, supposez qu'elle ne l'a pas été et annulez le permis vous-même, il n'y a pas de mal à une notification en double.
Pour annuler le permis :
- Par la poste : Complétez les sections 1, 3 et 4 du formulaire d'annulation de permis de conduire. Joignez une copie de l'attestation du Directeur de l'état civil ou un autre document attestant le décès. Envoyez à : Société de l'assurance automobile du Québec, Case postale 19600, succursale Terminus, Québec (Québec) G1K 8J6.
- En personne : Apportez la preuve originale du décès et le permis à un point de service de la SAAQ. Vous pourriez être admissible à un remboursement partiel des frais si des mois restent sur le permis.
Pour l'immatriculation du véhicule, le liquidateur transférera le véhicule à un nouveau propriétaire (un héritier, généralement) ou annulera l'immatriculation. La SAAQ peut vous guider pour les deux lors du même appel.
Que se passe-t-il si vous omettez cela : Comme la carte RAMQ, un permis de conduire actif est une exposition à la fraude. La fenêtre de remboursement sur les frais de permis non utilisés se ferme également avec le temps, ce n'est pas une somme énorme, mais cela vaut la peine de la réclamer si elle est disponible.
Agence du revenu du Canada et Service Canada
Le côté fédéral est plus simple car le DEC-102 atteint automatiquement les deux agences. Voici ce qui vaut encore la peine d'être fait.
Agence du revenu du Canada
Téléphone : 1-800-959-8281 · Formulaire : RC4111 (si non auto-notifié)
L'ARC reçoit la date du décès du Directeur de l'état civil du Québec, donc vous n'avez généralement pas besoin de déposer le RC4111 vous-même. Ce que vous devez faire, en tant que représentant légal, c'est vous autoriser sur Mon dossier de l'ARC pour accéder aux informations fiscales, déposer la déclaration fédérale finale (T1) et demander le certificat de décharge fédéral.
Si le conjoint survivant recevait des prestations comme l'Allocation canadienne pour enfants ou le crédit de TPS/TVH, ses prestations seront recalculées une fois que l'ARC aura traité la date du décès. Ce recalcul signifie souvent un crédit plus important, donc plus tôt cela se produit, plus tôt le conjoint survivant voit un avantage plus important.
Service Canada, RPC, SV, NAS et AE
Téléphone : 1-800-277-9914
Le Registre d'assurance sociale est mis à jour automatiquement, donc vous n'avez pas besoin d'annuler le NAS. Ce que vous devriez vérifier, c'est si le défunt recevait le RPC ou la Sécurité de la vieillesse. Les pensions fédérales suivent la même règle du mois du décès que le RRQ : tout ce qui est déposé après le mois du décès doit être remboursé.
Si le défunt n'a cotisé qu'au RRQ (n'a jamais travaillé hors du Québec), le côté RPC ne s'applique généralement pas. S'il a travaillé dans une autre province à un moment de sa carrière, il peut y avoir des prestations RPC à arrêter, et potentiellement une prestation de décès RPC fédérale à réclamer, qui est distincte de celle provinciale du RRQ.
Pour une vue complète du côté fédéral, le site Canada.ca notification d'un décès est la référence canonique.
Autres notifications au Québec qui pourraient s'appliquer
Toutes les familles n'auront pas besoin de celles-ci, mais parcourez la liste au cas où l'une d'elles vous concernerait.
- Curateur public du Québec , requis si le défunt avait un mandat de protection, une tutelle, ou si plus de 40 000 $ sont laissés à quelqu'un de moins de 18 ans
- CNESST , s'il y avait une réclamation pour blessure au travail ouverte, la réclamation peut continuer au bénéfice des survivants
- Contrôleur des armes à feu (Sûreté du Québec) , si le défunt possédait des armes à feu enregistrées, le permis doit être remis ou transféré
- Ministère de l'Enseignement supérieur , les dossiers de prêts étudiants actifs sont annulés avec la preuve de décès, non hérités par la succession
- Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale , l'aide sociale est arrêtée via le DEC-102, mais les programmes spécifiques aux survivants (comme le programme de prestations spéciales pour les frais funéraires, si le défunt avait un faible revenu) ont leur propre processus d'admission
Que se passe-t-il si vous manquez une notification
La plupart de ces problèmes peuvent être corrigés. Quelques-uns ne sont pas bon marché à réparer. La version courte des risques :
- Trop-perçus de pension: Les dépôts du RRQ, RPC et PSV reçus après le mois du décès doivent être remboursés. Retarder la notification augmente le montant à rembourser.
- Prestations non réclamées: La prestation de décès de 2 500 $ du RRQ n'est pas réclamée si le payeur des funérailles manque la fenêtre de priorité de 60 jours. Les pensions de survivant commencent à partir de la date de la demande, pas de la date du décès, chaque mois d'attente est un mois de prestations perdues.
- Exposition à la fraude: Une carte RAMQ active ou un permis de conduire au nom du défunt peut être mal utilisé. C'est rare, mais cela arrive.
- Responsabilité personnelle du liquidateur: Distribuer la succession avant que les certificats de décharge de Revenu Québec et de l'ARC ne soient reçus est la seule chose qui peut réellement coûter de l'argent au liquidateur. Ne précipitez pas cette étape.
Deux appels téléphoniques dans la première semaine (Retraite Québec, SAAQ si nécessaire) et quelques-uns dans le premier mois (inscription du liquidateur à Revenu Québec, autorisation de l'ARC) couvrent la plupart de ces démarches. Le reste suit à partir de là.
Si vous gérez cela depuis l'extérieur de la province
Environ une succession sur cinq au Québec est coordonnée par un enfant adulte vivant ailleurs, en Ontario, en Colombie-Britannique, aux États-Unis. Chaque agence de cette liste accepte les appels téléphoniques de l'extérieur du Québec, et chaque formulaire accepte une signature envoyée par courrier.
Quelques spécificités hors province :
- RAMQ: Si le décès est survenu à l'extérieur du Québec, vous devrez appeler directement. Sinon, le directeur de funérailles s'en charge.
- SAAQ: Le formulaire par courrier fonctionne de n'importe où au Canada. Gardez une copie de l'attestation de décès; vous la réutiliserez.
- Revenu Québec et ARC: Les deux ont des portails en ligne (Mon Dossier) qui vous permettent de vous inscrire en tant que liquidateur et de gérer les dossiers fiscaux depuis une autre province.
- Le directeur de funérailles: Un fournisseur de crémation au Québec peut signer le DEC-102 en votre nom lors de la réunion d'arrangement, même si vous n'avez pas encore pris l'avion. Si vous organisez à distance avec Cleo, notre équipe vous guide à travers le formulaire par téléphone et s'occupe des documents du salon funéraire avant votre arrivée. Notre guide complet pour organiser une crémation à distance couvre comment fonctionne cet appel initial de bout en bout.
Notre guide pratique pour gérer la succession depuis une autre province couvre la coordination plus large, y compris les banques, l'immobilier et les déclarations fiscales multi-provinces.
Notifications qui semblent gouvernementales mais ne le sont pas
Une fois les agences ci-dessus réglées, vous êtes toujours responsable d'une poignée de notifications du secteur privé. Une liste courte, pas un examen approfondi :
- Banques, caisses populaires, émetteurs de cartes de crédit (chacun nécessite son propre certificat de décès ou attestation)
- Services publics, taxes foncières à la municipalité, syndicat de copropriété ou propriétaire
- Pensions d'employeurs privés (tout ce qui est en dehors des régimes du secteur public gérés par Retraite Québec)
- Compagnies d'assurance-vie, c'est là que les survivants veulent généralement commencer, car le paiement d'une police peut aider à couvrir les frais funéraires et les dépenses de succession
- Abonnements, adhésions et tout ce qui est en prélèvement automatique qui continuerait autrement à être facturé
Chacun de ceux-ci demande généralement le même document : l'attestation de décès délivrée par le directeur de funérailles, ou un certificat de décès officiel du Directeur de l'état civil. Commandez une poignée d'attestations par l'intermédiaire de votre directeur de funérailles, généralement trois à cinq suffisent pour la plupart des familles, et vous éviterez une deuxième série de démarches administratives. Notre liste de vérification des documents de crémation au Québec couvre quels documents le directeur de funérailles produit et à quoi chacun sert.
Résumé de la liste de vérification imprimable
| Semaine | Agence | Action |
|---|---|---|
| Au salon funéraire | DEC-102 | Signer avec le directeur de funérailles; cochez SAAQ et toutes les cases optionnelles |
| Première semaine | Retraite Québec | Appelez le 1 800 463-5185 si des pensions du RRQ étaient actives |
| Première semaine | SAAQ | Annuler le permis si la case DEC-102 n'a pas été cochée |
| Première semaine | Banques et assurances-vie | Soumettre l'attestation de décès |
| Premier mois | RAMQ | Confirmer l'annulation de la carte (habituellement automatique) |
| Premier mois | Revenu Québec | S'enregistrer comme liquidateur |
| Premier mois | ARC | Autoriser comme représentant légal |
| Dans les 60 jours | Retraite Québec | Déposer le formulaire B-042 pour la prestation de décès de 2 500 $ |
| Avant la distribution | Revenu Québec + ARC | Demander les autorisations pour distribuer / certificats de décharge |
| Selon le cas | Curateur public, CNESST, armes à feu | Notification manuelle |
Questions fréquemment posées
Qui dois-je informer lorsqu'une personne décède au Québec?
Le formulaire DEC-102 signé au salon funéraire informe automatiquement la RAMQ, Retraite Québec, Revenu Québec, MESS, ARC et Service Canada. La SAAQ, la CNESST, le Curateur public (si applicable), les pensions privées, les banques et le propriétaire demeurent sous la responsabilité du liquidateur.
Comment annuler une carte RAMQ après le décès d'une personne?
Si le décès est survenu au Québec, le DEC-102 annule automatiquement la carte, remettez-la au directeur de funérailles pour destruction. Si le décès est survenu à l'extérieur du Québec, appelez directement la RAMQ au 1 800 561-9749.
Le salon funéraire informe-t-il Retraite Québec pour moi?
Le DEC-102 envoie la date de décès à Retraite Québec, mais si le défunt recevait activement une pension du RRQ, Retraite Québec recommande d'appeler directement au 1 800 463-5185 pour arrêter les paiements immédiatement et éviter les récupérations de trop-perçus.
Comment faire une demande pour la prestation de décès de 2 500 $ du RRQ?
Il s'agit d'une demande distincte utilisant le formulaire B-042, déposée auprès de Retraite Québec. La personne qui a payé les funérailles a priorité pendant 60 jours après la date du décès.
Dois-je informer Revenu Québec séparément même si le DEC-102 signale le dossier?
Oui. Le DEC-102 signale le dossier fiscal, mais le liquidateur doit tout de même s'enregistrer pour que Revenu Québec puisse partager les informations fiscales et envoyer la correspondance. Le liquidateur doit également demander l'autorisation de distribuer les biens avant de clore la succession.
Comment annuler le permis de conduire d'une personne décédée au Québec?
Si la case SAAQ a été cochée sur le DEC-102, l'annulation est automatique. Sinon, envoyez par la poste le formulaire d'annulation de permis de conduire (sections 1, 3 et 4) avec la preuve de décès à la SAAQ, Case postale 19600, succursale Terminus, Québec (Québec) G1K 8J6. Un remboursement partiel des frais peut être disponible.
Que se passe-t-il si je n'annule pas les prestations après le décès d'une personne?
Les dépôts du RRQ, RPC et PSV reçus après le mois du décès doivent être remboursés. Une carte d'assurance maladie ou un permis de conduire non annulé expose la succession à la fraude. Et si le liquidateur distribue la succession sans l'autorisation de Revenu Québec de distribuer les biens, il peut être tenu personnellement responsable des impôts impayés.
Quand la liste est encore trop longue
Rien de tout cela ne rend le deuil plus facile. La paperasse n'est qu'une couche par-dessus. Si vous regardez cette liste en vous demandant comment vous allez y arriver avant lundi, vous n'êtes pas obligé; la plupart de ces tâches sont à faire dans le premier mois, pas la première semaine.
Ce que Cleo peut vous aider à faire, c'est la partie qui se passe au salon funéraire. Lorsque les familles organisent une crémation directe avec nous, nous signons ensemble le DEC-102 lors de la réunion d'arrangement, ce qui permet de gérer la plupart des notifications provinciales et fédérales en une seule fois. Notre équipe est au téléphone 24/7 au (438) 817-1770, y compris pour les familles appelant de l'extérieur du Québec.Le service de crémation tout inclus de Cleo est à un prix fixe sans frais cachés.
Appelez à tout moment, jour ou nuit.
📞 (438) 817-1770
