À PROPOS DE CLEO
Apporter clarté et soutien
dans les moments les plus difficiles
Cleo est un service de crémation agréé au Québec et en Ontario. Les arrangements et les démarches : nous prenons le relais, pour que vous puissiez avancer.
NOTRE HISTOIRE
Pourquoi Bram Paperman a fondé Cleo
Bram Paperman a fondé Cleo. Sa famille compte un siècle d'expertise en services de fin de vie, et il voyait sans cesse des familles endeuillées recevoir une soumission de milliers de dollars et des options que personne n'avait demandées. Notre mission est l'inverse : leur enlever ce poids des épaules.
Le prix est fixe et tout compris : transport, crémation et livraison des cendres. Tout s'organise depuis votre cuisine, par téléphone ou en ligne, sans mettre les pieds dans un salon funéraire. Et à toute heure, une vraie personne répond, en français ou en anglais.
Nous accompagnons des familles au Québec et en Ontario, et restons présents des mois après le retour des cendres : fermeture des dossiers, prestations de décès du RRQ et du RPC. Le deuil ne suit pas d'échéancier. Aucune famille ne devrait affronter un décès dans la confusion, sous pression ou seule.
NOTRE ÉQUIPE
Les personnes derrière Cleo
Des professionnels agréés qui vous accompagnent sans pression et qui restent présents des mois après le retour des cendres.
NOS VALEURS
Ce qui distingue Cleo
Ces principes guident tout ce que nous faisons, de la façon dont nous soutenons les familles à la façon dont nous abordons notre travail.
Vous décidez
C'est vous qui décidez. Nous présentons les options, nous expliquons ce que chacune implique vraiment, puis nous vous laissons le temps d'y penser.
Aucune surprise
Un prix fixe et tout compris : transport, crémation et livraison des cendres. Aucuns frais cachés. Le prix annoncé est le prix payé.
Toujours une vraie personne
Appelez à 14 h ou à 3 h : une vraie personne répond, en français ou en anglais. Pas de robot, pas de boîte vocale. Un siècle d'expertise derrière elle.
D'une simplicité radicale
Un appel, un prix, aucune étape inutile. Organisez tout par téléphone ou en ligne. Le transport est prévu dans les 4 heures suivant l'appel.
La dignité pour chaque famille
Chaque famille reçoit les mêmes soins, quels que soient son budget, ses croyances ou sa situation. Personne n'est traité différemment selon ses moyens.
Nous restons présents
Nous restons présents des mois après le retour des cendres : fermeture des dossiers, prestations de décès du RRQ et du RPC, derniers détails.
Vous ne savez pas par où commencer ? Nous vous guiderons.
Nous comprenons que cela peut être une période difficile et déroutante. Une vraie personne vous guidera à chaque étape, vous dira ce dont vous n'avez pas besoin, et mettra chaque coût par écrit avant de procéder.
Megan Zavitz
Directrice de funérailles