Coût de la crémation chez Alfred Dallaire Memoria vs. Cleo : une comparaison côte à côte à Montréal

Si vous lisez ceci, vous êtes probablement confronté à deux chemins très différents. D'un côté, Memoria, connu depuis longtemps dans la ville sous le nom d'Alfred Dallaire, un nom que vos parents connaissaient, avec des complexes commémoratifs conçus disséminés à travers l'île de Montréal. De l'autre, Cleo, un nouveau fournisseur de crémation directe avec un prix tout compris publié sur son site web. Les deux sont légitimes. Aucun n'est la bonne réponse pour chaque famille.

Ce qui suit est une comparaison côte à côte des coûts de crémation, des services, de la propriété et des avis de Memoria, rédigée par Cleo. C'est écrit pour être utile même si vous choisissez Memoria, car pour certaines familles, vous devriez. Nous expliquerons quand et pourquoi. Ensuite, nous exposerons ce que Cleo offre, ce qu'il n'offre pas, et comment comparer tout fournisseur de services funéraires de Montréal sur les éléments qui comptent lorsque vous signez un contrat.

Si votre proche vient de décéder et que vous avez besoin d'un téléphone immédiatement, le nôtre est ouvert 24 heures sur 24, tous les jours, en français et en anglais : (438) 817-1770.

Qui est Memoria ?

Les racines de Memoria remontent à 1942, lorsque Alfred Dallaire a ouvert son premier salon funéraire à Montréal. Pendant plus d'un demi-siècle, l'entreprise a porté le nom de la famille. À la fin des années 2000, la fille d'Alfred Dallaire, Jocelyne Dallaire-Légaré, a réorganisé l'entreprise sous une nouvelle identité, Memoria, et a commandé une série de complexes funéraires étonnamment modernes qui deviendraient la signature de la marque.

Ces bâtiments comptent. Le complexe de Memoria sur l'Avenue Papineau, conçu par Saucier + Perrotte, a été mentionné dans Canadian Architect et est l'un des espaces funéraires contemporains les plus photographiés du pays. D'autres emplacements ont été conçus par Atelier TAG et Cardin Ramirez Julien. Si vous avez déjà assisté à un service chez Memoria et remarqué l'architecture avant de remarquer le cercueil, c'est intentionnel, littéralement. Le principe de la marque est que la pièce dans laquelle vous faites votre deuil façonne la manière dont vous faites votre deuil.

Le réseau Athos Services Commémoratifs

Memoria fait maintenant partie de Athos Services Commémoratifs, le plus grand groupe funéraire au Québec. Selon l'histoire corporative d'Athos, le réseau exploite 28 complexes funéraires et 5 jardins de cimetières à travers la province, y compris Urgel Bourgie (acquis par Athos en 2012) et Lépine Cloutier (fondé en 1845). Memoria se situe à l'intérieur de ce groupe en tant que l'une de ses marques phares de Montréal.

L'acquisition par TorQuest Partners en 2024

Le 16 octobre 2024, Athos lui-même a été vendu à TorQuest Partners, une société de capital-investissement basée à Toronto. L'accord a été confirmé par McCarthy Tétrault, le cabinet d'avocats représentant le vendeur, et par le magazine Canadian Lawyer. Du point de vue de la famille au moment d'organiser un service, très peu de choses changent au jour le jour, le même personnel, les mêmes complexes, la même marque. Au fil du temps, la propriété par capital-investissement dans toute industrie orientée vers le consommateur tend à influencer la stratégie de tarification, la structure des forfaits et les services qui sont mis en avant. Nous ne faisons pas de commentaire sur le fait que cela soit bon ou mauvais. Nous le mentionnons parce que la plupart des familles ne le savent pas, et c'est un fait qui peut éclairer les questions que vous posez avant de signer.

Certification BNQ et enregistrement OPC

Memoria est enregistré auprès de l'Office de la protection du consommateur du Québec (OPC), l'organisme de protection du consommateur qui supervise les contrats funéraires dans cette province, et opère selon les normes du Bureau de normalisation du Québec (BNQ). Les deux sont des vérifications de crédibilité de base pour tout fournisseur funéraire au Québec, et Memoria les respecte.

Ce que Memoria offre

La force de Memoria est sa diversité. C'est un groupe funéraire à service complet, ce qui signifie que presque tout ce qu'une famille montréalaise pourrait vouloir sous l'intitulé "arrangements funéraires" est quelque chose que Memoria peut gérer en interne. Selon memoria.ca, cela inclut :

• Funérailles à service complet avec réception et espace de cérémonie sur place
• Crémation avec services (le corps est présent lors d'une commémoration avant la crémation)
• Crémation directe (crémation uniquement, pas de commémoration par le salon funéraire)
• Plans de préarrangement et prépaiement
• Options de cimetière et de columbarium à travers le réseau plus large d'Athos
• Service en français et en anglais tout au long

Les emplacements couvrent l'île de Montréal et la région environnante, y compris le complexe bien connu sur l'Avenue Papineau dans le Plateau-Mont-Royal, ainsi que des complexes à Côte-des-Neiges, Saint-Vincent-de-Paul (Laval), Repentigny et Brossard. Confirmez les adresses actuelles sur memoria.ca avant de visiter ; la marque a réorganisé les emplacements au fil des ans.

Coût de la crémation chez Alfred Dallaire Memoria : ce que les familles paient réellement

Memoria ne publie pas les prix de la crémation sur son site web. Pour obtenir un chiffre, vous appelez, vous prenez rendez-vous, ou vous remplissez un formulaire de demande de devis. C'est le modèle standard pour les groupes funéraires à service complet au Québec, y compris Urgel Bourgie, Magnus Poirier et d'autres. C'est légal et courant. L'effet pratique pour les familles : vous ne pouvez pas voir les prix de Memoria à côté de ceux d'autres fournisseurs tant que vous n'avez pas déjà pris contact avec chacun d'eux.

Pourquoi les prix ne sont pas publiés en ligne

L'argument de l'industrie est que chaque famille est différente, différents services, différentes urnes, différentes cérémonies, donc un chiffre publié ne serait pas précis. Il y a une part de vérité là-dedans. La réalité contraire est que les familles qui recherchent une crémation veulent souvent un chiffre de base pour comparer, et un modèle uniquement sur devis signifie que vous ne pouvez pas comparer sans un appel téléphonique à chaque fournisseur.

Pour un examen plus approfondi de la façon dont les fournisseurs québécois structurent leurs prix, consultez notre guide sur le vrai coût d'un funérailles au Québec.

Plages de prix rapportées (données de tiers)

D'après les données de comparaison de tiers à Montréal, y compris la propre revue de Cleo en 2026 des fournisseurs de crémation directe du Grand Montréal, les prix rapportés de Memoria en 2026 ressemblent à peu près à ceci :

Confirmez les prix actuels par écrit avec Memoria avant de signer. Ce sont des plages rapportées, pas des devis officiels, et les prix varient selon l'emplacement, le choix de l'urne et les détails de la cérémonie.

Pour une ventilation complète des coûts de chaque poste chez les fournisseurs du Québec, consultez notre analyse complète des coûts de crémation au Québec.

Votre droit à un devis écrit et détaillé

En vertu de la Loi sur les arrangements funéraires et de sépulture du Québec, vous avez le droit à un devis écrit et détaillé avant de signer tout contrat funéraire. Cela s'applique à Memoria, à Cleo, à chaque fournisseur agréé de la province. Si un représentant hésite à mettre les chiffres sur papier avant que vous ne vous engagiez, c'est un signe à noter, quel que soit le fournisseur. Un devis clair et écrit permet également de comparer les offres entre fournisseurs, ce qui est difficile à faire par téléphone.

Pour une liste des documents dont vous aurez besoin tout au long du processus, consultez notre guide sur les documents nécessaires pour la crémation au Québec.

Cleo en bref

Cleo fait une seule chose : la crémation directe. Nous ne gérons pas de cimetières, nous n'organisons pas de services, nous ne vendons pas de mises à niveau d'urnes. Toute l'entreprise est construite autour d'un prix unique, fixe et tout compris pour la crémation directe, publié sur notre site Web, identique par écrit et par téléphone, sans frais supplémentaires pour le transport depuis le lieu du décès, les formalités administratives, l'urne de base ou les ramassages de fin de semaine.

Vous pouvez voir nos tarifs actuels sur le site Web sans appel téléphonique. Pour une liste détaillée de ce qui est inclus dans le service de crémation de Cleo, nous publions cela aussi.

Quelques éléments à savoir sur Cleo avant de continuer votre lecture :

• Nous sommes une marque plus récente, mais l'équipe n'est pas nouvelle dans le service funéraire à Montréal. Nos fondateurs viennent de Paperman & Sons et du Rideau Memorial, deux institutions montréalaises centenaires. "Marque plus récente" ne signifie pas "personnes moins expérimentées".
• Nous sommes une entreprise indépendante, non affiliée à un grand groupe funéraire.
• La livraison personnelle des cendres et des certificats est incluse. C'est un fondateur de Cleo ou un membre de notre équipe de soins qui se présente à votre porte, pas un service de messagerie.
• Nous répondons au téléphone en français et en anglais, 24 heures sur 24. Téléphone : (438) 817-1770.

Pour un aperçu plus détaillé de ce que signifie réellement la crémation directe et comment elle diffère d'un service funéraire traditionnel, consultez notre explication sur la crémation directe.

Comparatif : coût et services de crémation Alfred Dallaire Memoria vs. Cleo

Voici la partie pour laquelle Patricia (la créatrice de tableurs) lit cet article. Présentez-le côte à côte et décidez.

Une note sur les avis

Les avis en ligne pour tout salon funéraire de Montréal doivent être lus avec précaution. Memoria a des listes Google Maps distinctes pour chaque complexe, et les évaluations par emplacement reposent sur de petits échantillons qui ne sont pas statistiquement significatifs dans un sens ou dans l'autre. La publication québécoise sur la nourriture et la culture Tastet a documentédes problèmes systémiques avec les plateformes d'avis Google, y compris dans l'industrie funéraire, qui affectent la manière dont les scores agrégés devraient être lus. Si vous utilisez les avis pour évaluer Memoria (ou tout autre fournisseur), vérifiez la taille de l'échantillon en plus de la note, lisez les plus récents sur plusieurs plateformes, et accordez plus de poids à ce que décrivent les critiques spécifiques qu'à la moyenne des étoiles.

Quel est le bon choix pour quelle famille?

C'est la section que chaque article de comparaison devrait avoir et que presque aucun n'a. Voici notre lecture honnête.

Quand Memoria peut être le meilleur choix

Choisissez Memoria, ou un autre fournisseur à service complet du réseau Athos, si votre famille souhaite :

• Un mémorial traditionnel ou une crémation avec services tenu au salon funéraire lui-même, avec une veillée ou une cérémonie avant la crémation
• Un espace mémorial conçu qui compte pour votre famille esthétiquement (l'architecture de Memoria est vraiment un atout, pas du marketing)
• Intégration cimetière ou columbarium via le réseau Athos, surtout si des membres de la famille sont déjà enterrés dans l'un de leurs cimetières
• Flexibilité rituelle complète pour des cérémonies religieuses ou culturellement spécifiques nécessitant une coordination sur place
• Un seul fournisseur pour tout, funérailles, mémorial, cimetière, réception, gérés par une seule équipe

Si l'une de ces descriptions correspond à ce que votre famille souhaite, Cleo n'est pas votre meilleure option. La crémation directe n'est pas conçue pour remplacer un mémorial; elle dissocie simplement la crémation d'un mémorial. Pour certaines familles, cette dissociation est inappropriée, et un fournisseur à service complet est le bon choix. Dites-le à voix haute : c'est un vrai choix que de nombreuses familles devraient faire.

Quand Cleo peut être le meilleur choix

Choisissez Cleo si votre famille souhaite :

• Crémation directe uniquement, la forme légale la plus simple, sans mémorial sur place par le salon funéraire
• Un prix fixe et publié que vous pouvez voir sur un site web sans passer d'appel
• Une commémoration personnalisée tenue plus tard selon vos propres termes, à la maison, dans un lieu de célébration de la vie à Montréal, en pleine nature, ou pas du tout
• Coordination à distance par téléphone, avec remise personnelle des cendres partout dans notre zone de service
• Une décision plus simple pendant une semaine où vous n'avez pas la capacité pour une consultation multi-forfaits

Il y a une famille particulière qui se retrouve souvent ici : la fille adulte qui nous dit que sa mère a dit "pas de chichi, incinérez-moi simplement." Cette famille n'a pas besoin d'un complexe commémoratif conçu. Ils ont besoin de quelqu'un pour gérer la crémation proprement afin qu'ils puissent organiser la célébration que leur mère voulait vraiment, quelque part que leur mère aimait vraiment.

Pour en savoir plus sur la façon dont le modèle de Cleo diffère d'un salon funéraire traditionnel du Québec, consultez Cleo vs. salons funéraires traditionnels : ce qui est réellement inclus.

Quand c'est une égalité

Si vous ne pouvez vraiment pas décider, obtenez des devis écrits et détaillés des deux. C'est votre droit en vertu de la loi québécoise. Comparez les éléments ligne par ligne, pas les totaux. Les totaux cachent ce qui est inclus.

Demandez à chaque fournisseur de confirmer par écrit que le devis est le prix final, sans suppléments sauf pour les articles que vous demandez spécifiquement. Memoria, Cleo ou tout autre devrait être prêt à le faire. S'ils ne le sont pas, c'est déjà une information.

Comment évaluer tout fournisseur funéraire à Montréal

Que vous choisissiez Memoria, Cleo ou quelqu'un d'autre, ces cinq étapes vous protègent chez n'importe quel fournisseur. Elles prennent moins d'une heure et elles détectent la plupart des problèmes qui surviennent dans les arrangements funéraires. Si vous vous orientez encore dans la séquence plus large, notre liste complète de planification de crémation pour le Québec couvre tout, de l'appel initial au retour des cendres à la maison.

1. Demandez un devis écrit et détaillé

La loi québécoise l'exige sur demande. Le devis doit lister chaque élément ligne par ligne, transport, crémation, paperasse, urne, certificats, espace de cérémonie si applicable, avec un montant en dollars à côté de chacun. "Prix forfaitaire" sans ventilation détaillée est votre signal pour en demander une.

2. Vérifiez la certification BNQ et l'enregistrement OPC

Les deux sont publics. Memoria est certifié. Cleo est enregistré. La plupart des fournisseurs légitimes du Québec le sont. Si un fournisseur ne peut pas confirmer l'enregistrement, éloignez-vous.

3. Lisez les avis sur plusieurs plateformes

Google, Facebook, Yelp et des sites d'avis funéraires spécifiques à la plateforme. Recherchez la taille de l'échantillon, la récence et les détails, pas seulement les moyennes d'étoiles. Dix avis détaillés récents signifient plus que cinquante anciens.

4. Confirmez ce qui est inclus vs. ce qui est un supplément

C'est là que les familles sont surprises. Demandez explicitement : "Le transport depuis le lieu de décès est-il inclus dans ce devis ? Les certificats de décès sont-ils inclus ? L'urne de base est-elle incluse ? Les ramassages en dehors des heures sont-ils inclus ?" Obtenez les réponses par écrit.

5. Notez le groupe de propriété

Beaucoup des marques funéraires reconnaissables du Québec partagent maintenant un parent. Athos possède Memoria, Urgel Bourgie et Lépine Cloutier. D'autres groupes possèdent d'autres. La propriété ne rend pas un fournisseur meilleur ou pire, mais elle explique pourquoi deux salons funéraires "différents" proposent parfois des forfaits étrangement similaires. Savoir qui possède qui est un contexte utile.

Questions fréquemment posées

Qui possède Memoria ?

Memoria fait partie de Athos Services Commémoratifs, le plus grand groupe funéraire du Québec. Athos a été acquis par la société de capital-investissement basée à Toronto TorQuest Partners le 16 octobre 2024. Les opérations quotidiennes dans les complexes de Memoria n'ont pas changé ; la marque, le personnel et les emplacements restent les mêmes.

Combien Memoria facture-t-il pour une crémation directe ?

Memoria ne publie pas les prix de crémation en ligne. Les données rapportées par des tiers placent la crémation directe chez Memoria autour de 1 800 $–2 500 $+ tout compris, avec la crémation-avec-services allant de 4 500 $ à 8 000 $+. Confirmez toujours par écrit avec le fournisseur avant de signer.

Memoria fait-il partie d'une chaîne ?

Oui, Memoria est l'une des trois marques phares sous Athos Services Commémoratifs, aux côtés d'Urgel Bourgie et de Lépine Cloutier. Le réseau Athos exploite 28 complexes funéraires et 5 jardins de cimetières à travers la province.

Memoria est-il certifié BNQ ?

Oui. Memoria opère selon les normes du Bureau de normalisation du Québec et est enregistré auprès de l'Office de la protection du consommateur (OPC), le régulateur des contrats funéraires du Québec. Les deux sont des vérifications de crédibilité de base pour tout fournisseur funéraire du Québec.

Memoria publie-t-il les prix en ligne ?

Non. Le site Web de Memoria répertorie les catégories de services mais ne publie pas de montants en dollars pour la crémation. Pour obtenir un chiffre, vous réservez une consultation, appelez ou demandez un devis. Cleo publie son prix de crémation directe tout compris sur la page de crémation directe.

Quelle est la différence entre la crémation directe et la crémation avec services ?

Crémation directe est une crémation seulement, sans cérémonie commémorative au salon funéraire. Le prestataire transporte votre proche, remplit les formalités administratives, effectue la crémation et vous remet les cendres. Toute cérémonie commémorative a lieu plus tard, séparément, selon vos propres termes.Crémation avec services est une cérémonie commémorative tenue au salon funéraire avant la crémation, généralement avec le corps présent, similaire à des funérailles traditionnelles mais avec la crémation au lieu de l'inhumation comme disposition finale. La différence de prix est significative : 1 800 $–2 500 $ contre 4 500 $–8 000 $+ selon les gammes de prix rapportées par Memoria.

Puis-je faire des préarrangements avec Memoria sans payer d'avance?

Memoria offre des plans de préarrangements, y compris certains sans paiement initial. Cleo propose également des préarrangements. Les deux sont régis par la Loi sur les arrangements funéraires et de sépulture, qui exige une divulgation détaillée pour les contrats préalables. Pour un examen plus approfondi de quand le prépaiement est judicieux et quand il ne l'est pas, consultez les funérailles prépayées au Canada en valent-elles la peine?

Choisir le chemin qui vous convient

Memoria fait partie du service funéraire montréalais depuis plus de 80 ans. Ses complexes sont des monuments architecturaux. Son équipe gère des milliers de services chaque année, et de nombreuses familles montréalaises estiment à juste titre qu'un service Memoria est le bon adieu pour leur parent ou partenaire. C'est un choix légitime et réfléchi.

Cleo offre quelque chose de différent : une crémation directe, un prix fixe et publié, et une cérémonie commémorative tenue plus tard selon vos propres termes. Pour une famille qui souhaite exactement cela, la décision est simple. Pour une famille qui veut un espace commémoratif conçu, une cérémonie sur place ou une intégration au cimetière, Memoria convient là où Cleo ne peut pas.

Lors de la comparaison du coût de la crémation de Memoria avec le prix fixe et tout compris de Cleo, la mauvaise décision est de choisir sans avoir un devis écrit en main. La bonne décision, chez tout prestataire, est de demander le montant détaillé, de prendre une respiration et de décider en fonction de ce que le devis couvre réellement, et non de la marque sur le bâtiment.

Si la crémation directe semble être le chemin que votre famille souhaite, vous pouvez voir les prix tout compris de Cleo sur notre site web dès maintenant, ou lire sur nos services de crémation à Montréal. Quand vous êtes prêt à parler, nous sommes disponibles 24 heures sur 24, en français et en anglais. Un appel suffit.

Appelez Cleo 24/7 : (438) 817-1770